Manajemen Pemasaran Lanjutan

Kategori:
Penulis: Syamsul Bakhtiar Ass, Muhammad Asdar
Halaman: 179
Stok: 0
ISBN:

Rp. 85.000

Pembenaran klasik untuk sejarah adalah bahwa mereka yang tidak tahu masa lalu mereka ditakdirkan untuk mengulangi kesalahannya. Ide atau konsep yang tidak berhasil atau belum terbukti bermanfaat harus dibuang. Ini tampak jelas dengan sendirinya. Namun, pengetahuan tentang sejarah juga dapat membantu kita untuk tidak mengulangi keberhasilannya! Ini adalah fenomena re-inventing-the-wheel. Salah satu contoh yang dikenal oleh sejarawan pemasaran adalah reinkarnasi dari konsep pemasaran, pertama sebagai pemasaran hubungan, dan kemudian sebagai Manajemen Hubungan Pelanggan (MHP)</p>